Come tradurre un buon questionario in un questionario ottimizzato per la sottoposizione telefonica (CATI), via web (CAWI) o su carta (postale o PAPI)?

Gli argomenti di questo short-course sono:

1- le tipologie di domande;

2- le modalità di risposta;

3- il processo di domanda-risposta;

4- tecniche per misurare e ridurre la distorsione derivante dal questionario.

Indietro